Aujourd'hui, il y a plus de moyens que jamais pour atteindre votre cible, mais l'email continue d'être la méthode la plus abordable, rapide, personnalisée et mesurable. En 2013, il y avait 3,6 milliards adresses e-mail. N'aimeriez-vous pas atteindre tous ces gens?
Le problème que je vois souvent avec les nouveaux clients avec qui mon entreprise travaille c'est qu'ils utilisent une petite liste d'adresses email ou une liste qui n'est pas mise à jour et ils ne comprennent pas pourquoi ils n'ont pas ou très peu de retour.
Votre base de données d'adresses email doit être en constante évolution car la laisser devenir obsolète ne vous aidera pas et pourra même porter préjudice à vos efforts marketing.
Voici 6 conseils pour faire évoluer votre liste d'adresses email et pour vous permettre de générer plus de leads qualifiés.
Soyez intéressant
Comme vous le savez peut-être, la meilleure façon de récupérer des adresses email c'est grâce à votre site internet avec des formulaires et des landing pages. Mais les visiteurs ne viennent pas sur votre site juste pour télécharger quelque chose de banal. Ils veulent quelque chose d'utile et précieux qui les rendent enthousiastes. En effet, vous n'allez pas échanger vos informations contre quelque chose qui n'en vaut pas la peine, n'est-ce pas ? Mon conseil ? Donnez aux gens ce qu'ils veulent ! Créez du contenu à télécharger qui intéresse vraiment les gens comme les livres blancs, les vidéos etc...
Faites en sorte que vos offres soient faciles à trouver
Quelque chose de précieux et d'intéressant ne doit pas forcément rimer avec quelque chose de caché ou de difficile à trouver. Essayez de placer vos « call-to-action » de manière utile, visible et facilement accessible afin que vos visiteurs arrivent à votre offre de contenu simplement. Vous devez faire en sorte que vos visiteurs ne puissent pas passer à côté de vos « call-to-action ».
Affinez votre message
Vous avez passé beaucoup de temps à revoir votre stratégie et à créer une offre incroyable, mais votre taux de conversion est nul. Vous vous dites donc « Quel est le problème avec ces gens ? ». Toutefois, ce n'est pas eux le problème, mais votre offre. A moins que vous n'expliquiez clairement les avantages de votre offre, votre liste d'adresses email ne va, en aucun cas, évoluer. En effet, il faut toujours essayer de préciser ce que l'offre va apporter aux personnes qui la téléchargent. Par exemple, si vous proposez un livre blanc, assurez-vous de leur dire ce qu'ils vont apprendre en le lisant, et peut-être même que vous pouvez leur donner une estimation du temps de lecture. Plus vous donnez d'informations, plus les gens sont susceptibles de télécharger votre offre.
Tenez compte des chiffres
Les chiffres ne mentent pas. Regardez le nombre de visites et le taux de conversion sur vos formulaires, les « call-to-action », et les landing pages au moins une fois par semaine. Si vous ne faites pas cela, vous allez perdre des adresses email sans même le savoir.
Si votre taux de clic est faible, cela peut signifier que vous devez faire l'une des choses suivantes :
- Réduire le nombre de champs dans vos formulaires
- Un A/B testing
- Regarder les pages qui ne sont pas performantes, qui n'attirent pas
Essayez les concours
Les concours peuvent vous sembler barbants mais ils sont vraiment utiles pour l'évolution de votre liste d'adresses email. Ne nous le cachons pas, les gens aiment les trucs gratuits. Toutefois vous n'avez pas besoin de vous ruiner pour mettre en place un concours. Un simple t-shirt, certificat, porte clé etc... peut alimenter votre base de données d'adresses email jusqu'à 300 contacts en deux jours. Ne soyez pas trop dépendant des concours car les gens qui y participent peuvent le faire juste dans le but de gagner et non dans celui de devenir un lead qualifié.
N'ayez pas peur de la promotion
Si vous avez un contenu intéressant et que c'est votre moyen de récupérer des adresses email, alors vous devez laisser les gens avoir accès à ce contenu.
Tous vos contacts Facebook, LinkedIn ou Google+ ne sont pas forcément dans votre base de données d'adresses email. Assurez-vous donc de lancer vos offres ou vos concours de façon à ce qu'ils ne passent pas à côté.