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  • Acquisition du trafic
    • Référencement naturel
      • Référencement naturel

      • Qu'est-ce que le référencement naturel ?


        Le référencement naturel est un ensemble de techniques permettant d'améliorer la visibilité d'un site internet. On peut dire qu'il existe 2 types de techiques :

        • La soumission : qui consiste à faire connaitre au moteur de recherche le site internet
        • Le positionnement : qui consiste à optimiser le site afin que ce dernier soit le mieux positionné sur de mots clés définis au préalable
    • Référencement payant
      • Référencement payant - SEM

      • Qu'est-ce que le référencement payant ?

         

        Le référencement payant consiste à faire apparaître son site dans les liens sponsorisés que proposent les moteurs de recherche compte un paiement. Ce système marche à l'enchère. Si vous payez plus que votre concurrent, vous apparaitrez plus de fois dans les espaces commerciaux que votre concurrent sur le même mots clés.

    • Social média
      • Social média

      • Qu'est-ce que le social média

         

        Le social média design toutes les plateformes internet permettant à leurs membres de créer des réseaux d'amis ou connaissance professionnelles et ainsi de participer au déroulement de la vie de ces réseaux à travers d'outils et/ou interfaces de communication.

    • Gestion de contenu
      • Gestion de contenu

      • Qu'est-ce que le référencement naturel ?

         

        La gestion de contenu est un terme qui désigne l'ensemble du contenu permettant d'informer, de communiquer avec les visiteurs d'un site internet. Il se présente la plus part du temps sous forme d'un blog. Il existe différents types de contenu : Les articles, les vidéos, les podcasts, les présentation, les infographies...

  • Conversion visiteurs / leads
    • Les étapes clés

       

      Découvrez les étapes clés d'une conversion de visiteurs en leads :

      • Une stratégie mise en place
      • Des call to action ergonomique et bien positionné
      • Une landing page séduisante
      • Un contenu premium qui donne envie
    • Transformation des visiteurs en leads

    • Qu'est ce que la conversion des visiteurs en leads ?

       

      La conversion des visiteurs en leads est un processus permettant de récupérer des informations sur le visiteur grâce à un contenu premium. Ce système, bien utilisé, peut être une vraie source de données efficaces pour la suite de la stratégie d'inbound.

  • Conversion leads / clients
    • Les étapes clés

       

      Découvrez les étapes clés d'une conversion de leads en clients :

      • Mise en place d'une stratégie
      • Développement d'un scénari d'envoie d'emailing
      • Structuration d'une base de données complexes
      • Plan d'actions
      • Force commerciale
    • Transformation leads en clients

    • Qu'est ce que la conversion des visiteurs en leads ?

       

      La conversion des visiteurs en leads est un processus permettant de récupérer des informations sur le visiteur grâce à un contenu premium. Ce système, bien utilisé, peut être une vraie source de données efficaces pour la suite de la stratégie d'inbound.

  • Fidélisation
    • Les étapes clés

       

      Découvrez les étapes clés de la fidélisation

      • Mise en place de la stratégie
      • Connaître et être proche de son client
      • Envoie de mails ciblés et personnalisés
      • Lui proposer des services supplémentaires
    • Fidélisation

    • Qu'est ce que la fidélisation ?

       

      La fidélisation consiste à satisfaire le client. Transformer un visiteur en client est un processus tellement long et couteux, qu'on ne peut pas faire l'impasse sur ce processus. Il faut absolument connaître votre client afin de lui proposer un service un produit qui répond à son besoin actuel. Il se sentira unique. N'oubliez pas qu'il n'y a pas mieux qu'un client conquis par vos offres. Il deviendra votre plus fervent ambassadeurs.

E-Commerce et mailing : quelle stratégie adopter ?

Écrit par  - Le jeudi, 03 juillet 2014 00:00
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L'un des bases pour vendre sur un site de e-Commerce est bien entendu l'acquisition de leads. Pour se faire plusieurs techniques sont possibles : l'intégration d'un livre blanc ou eBook sur votre site notamment.

 

Une fois les données collectées, il faut bien sur les exploiter judicieusement afin de convertir ses visiteurs en leads, puis ensuite en clients.

 

Nous allons donc vous donner quelques conseils afin de faire le moins d'erreurs possible.

Le tout premier mail que vous envoyez doit être personnalisé, et doit remercier le visiteur de sa venue sur votre site

 

Par personnaliser, nous entendons le nom de la personne ciblée en haut du mail par exemple. (Chère madame X... Cher monsieur Z...)

Le lead n'est pas forcément intéressé par une énorme remise ou un test gratuit à cette étape de la relation avec l'entreprise. Bien entendu certains visiteurs sont uniquement là pour récolter toutes les choses gratuites qu'ils pourront trouver. Mais si vous souhaitez bâtir une relation solide avec votre client, ce n'est donc pas en proposant des remises dès le premier mail que vous arriverez à susciter son intérêt. En effet, 50% de ceux qui deviendront par la suite des leads qualifiés ne sont pas prêts à acheter vos produits directement. Cela demande du temps, il ne faut donc pas tout gâcher dès le départ.


Le second email envoyé doit contenir plus d'informations à propos des produits et services proposés par l'entreprise. Ces informations peut évidemment faire partie de l'email de remerciement cité précédemment et ainsi servir de vérification à l'adhésion du lead. Imaginez, vous recevez un email de remerciement, qui plus est nominatif, demandant de vérifier si vous êtes bien abonné et offrant encore plus d'informations sur l'entreprise ! Le client sera de toutes les manières touché par cette attention. Vous pouvez également intégrer une étude dans laquelle est démontrée l'efficacité de vos produits, ainsi que des témoignages de clients déjà utilisateurs. Quelque chose qui sera convaincre votre visiteur qu'il ne s'est pas trompé en vous choisissant.
Lorsque le client vous a confirmé son abonnement, ne disparaissez pas ! Ne lui proposez pas tout de suite des coupons de réduction ou des jeux concours. Il gardera une mauvaise image de vous et oubliera même le précédent email de remerciement.


Avec les adresses emails que vous possédez, vous pouvez maintenant rentrer en contact avec vos leads pour n'importe quelle raison. N'hésitez pas à jouer avec ce dernier, en continuant de lui envoyer des mails personnalisé. Par exemple « Avez-vous vu le eBook concernant l'agencement des salles de bain ? Jetez un coup d'œil aux commentaires déjà présents sur le blog, et n'hésitez pas à partager votre point de vue, nous serions ravie de connaitre votre avis ! »


Soudainement, votre client se sent en lien direct avec vous. Vous gagnez donc son intérêt, et pouvez donc passer à la prochaine étape.
Ce qu'il ne faut surtout pas faire ensuite : Ennuyer le client avec une nouvelle offre discount.


Les 90 premiers jours de relation avec votre lead sont très importants. Il faut faire extrêmement attention. C'est dans ce laps de temps que tout se joue. Il faut donc surtout pas inonder la boite mail de ce dernier avec des mails généralistes auquel il ne portera aucun intérêt. Il faut tenir le lead séparé de cet effet de masse et lui porter une attention toute particulière.


Croyez-le ou non, votre plateforme automatique peut vous aider dans l'accomplissement de cette tâche aussi longtemps que vous serez disposé à travailler avec cette technique d'approche de vos leads. Prendre le temps de considérer chaque lead un par un peut vous aider à augmenter votre taux de conversion jusqu'à 53%. Pour ce faire, il est important d'instaurer une relation de confiance avec ce dernier. Grâce à cela, l'acheteur ne se souviendra pas de vous uniquement dans les prochains mois mais reviendra vers vous durant des années.

 

 

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Lu 1313 fois Dernière modification le mardi, 10 mai 2016 08:07
DE CAMPOS

Passionné par web depuis longtemps, j'ai fondé JDC Marketing afin d'aider les entreprises à promouvoir leur société grâce à la magie d'internet. J'ai créé un concept en m'inspirant de l'inbound marketing qui permet à mes partenaires de gagner de nouveaux clients grâce à des appels entrants plus nombreux.

Site internet : www.jdc-marketing.fr

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